目前地板行业在市场上的发展已经逐渐成熟，但是在各大地板品牌的竞争已经是越来越激烈，而部分企业甚至已经上升到了品牌售后服务的竞争阶段，唯有这样才能够增强品牌的美誉度，才会赢取更多的消费者对企业的认可。

    由于我国的地板行业门槛比较低，所以在市场上才会有鱼龙混珠的现象。虽然一些经销商是代理的品牌，但是因为忠诚度不是很高，所以在所提供的售后服务上就会掉链子。而那些厂家往往又没有能力完成远程服务，然后在加上地板产品的售后服务具有很强的综合性，然后涉及从生产到物流配送、施工验收等多个环节中，因此售后的纠纷发生频繁。

    对于每一个产品来说售后服务都是销售的延续，和产品的质量、信誉同等重要。地板厂认为在某种程度上售后服务带来的不止是回客量，并且还有的就是品牌的附加值，甚至是超过产品的本身。

    地板厂表示售后服务这是需要有着标准化的程度，并且从业人员的整体素质还有待提高，这也是制约地板售后服务提升的原因之一。

 

 

 

 

 

 

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